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T05 · Management & leadership

Manager d'équipe opérationnel

MC-M09 Initiation Blended · 2 jours en salle

e-learning · 115 vidéos
13,5 h
présentiel · Rabat
2 j · 13,5 h
accès aux vidéos
6 mois
durée totale
27 h
examen · seuil 70 %
50 q

Sessions 2027 · Sofitel Jardin des Roses, Rabat

  • Session de printemps : 15–16 avril 2027
  • Session d’automne : 14–15 octobre 2027
S'inscrire / demander un devis sur WhatsApp Formule e-learning seul →

Tarif sur devis · formulaire · +212 5 37 70 32 17

Public et prérequis

Public

Managers de proximité, nouveaux managers, chefs d'équipe.

Prérequis

Aucun.

Objectifs de la certification

  • Réussir sa prise de poste et asseoir sa légitimité, y compris face à d'anciens collègues.
  • Communiquer, briefer, déléguer et donner des feedbacks qui font progresser.
  • Gérer conflits et recadrages avec méthode et traçabilité, en lien avec les RH.
  • Conduire réunions et entretiens annuels, organiser son temps de manager, sécuriser ses pratiques en droit du travail.

Étape 1 · avant la session

Le parcours e-learning · 8 sous-modules, 115 vidéos, 13,5 h

Sur MC Learn, à son rythme : l'accès s'ouvre 8 semaines avant la session. Les 8 sous-modules et leurs quiz, terminés au moins à 80 % la veille de la session.

01 Posture & prise de poste 14 vidéos

D'expert à manager, styles et management situationnel, 90 premiers jours, courage managérial.

02 Communication managériale 16 vidéos

Écoute, faits vs jugements, points individuels, brief de mission, décisions impopulaires, écrit du manager.

03 Délégation 14 vidéos

Quoi et à qui déléguer, brief complet, jalons, droit à l'erreur, suivi sans micro-management.

04 Motivation & feedback 16 vidéos

Leviers de proximité, reconnaissance, feedback positif et correctif, équipes terrain, générations.

05 Conflits & recadrage 16 vidéos

Signaux faibles, médiation en 5 étapes, entretien de recadrage, comportements inacceptables, RPS.

06 Réunions & entretiens annuels 16 vidéos

Réunions utiles, relevés de décisions, entretien annuel outillé, objectifs SMART, biais d'évaluation.

07 Organisation & temps du manager 14 vidéos

Urgent/important, semaine type, dire non avec des options, réunionite, roue annuelle.

08 Droit du travail pour managers 9 vidéos

Heures supplémentaires, congés, discipline et procédure d'écoute, harcèlement, sécurité, les 10 erreurs juridiques.

Étape 2 · jeudi et vendredi

Les deux jours en présentiel

Ateliers, cas pratiques et mises en situation sur le cas fil rouge. Pas de cours magistral. Au moins 70 % du temps consacré aux exercices.

Jour 1 JEUDI · 9 H 00 – 16 H 45

9 h 00 · Accueil, quiz de positionnement sur les acquis e-learning, questions ouvertes de la plateforme

MATIN · 9 H 30 – 13 H 00

Prendre son poste

  • Autodiagnostic de son style de management
  • Manager d'anciens collègues : jeux de rôle
  • Rédiger la charte de son équipe

APRÈS-MIDI · 14 H 00 – 16 H 45

Communiquer et déléguer

  • Brief et entretien individuel en situation
  • Matrice de délégation construite sur son équipe réelle
  • Feedback positif et correctif : entraînement guidé

Jour 2 VENDREDI · 9 H 00 – 16 H 45

MATIN · 9 H 00 – 13 H 00

Situations difficiles

  • Recadrage et gestion de conflit en jeux de rôle débriefés
  • Ce que dit le Code du travail : cas de discipline
  • Animer une réunion d'équipe efficace en 30 minutes

APRÈS-MIDI · 14 H 00 – 16 H 00

Entretiens et organisation

  • Simulation d'entretien annuel d'évaluation
  • Priorités, délégation et rituels : la semaine type du manager
  • Plan de développement managérial individuel

16 h 00 · Plan d'action individuel, évaluation à chaud, remise des attestations de présence

Étape 3 · semaines +1 à +6

Révision et certification

Reprise des vidéos e-learning, puis examen final de certification en ligne sur MC Learn. Quiz de validation à chaque sous-module, puis examen final de 50 questions en ligne sur MC Learn. Seuil de réussite 70 %, deux tentatives. Certificat nominatif à numéro unique, vérifiable en ligne.

Accès aux vidéos conservé jusqu'à 6 mois · évaluation à froid à 3 mois.

Cas fil rouge

Un cadre promu responsable d'un service de 9 personnes, dont 2 anciens collègues : chaque sous-module résout une de ses situations réelles.

Cas et organisation fictifs, construits pour le module : ils servent de fil conducteur aux vidéos et de support aux ateliers en salle.

Livrables inclus

Kit complet de trames (1:1, brief, recadrage, entretien annuel), matrice de délégation, charte d'équipe, roue annuelle du manager.

Sessions 2027

Session de printemps

Jeudi 15 et vendredi 16 avril 2027

Accès e-learning ouvert 8 semaines avant

Session d’automne

Jeudi 14 et vendredi 15 octobre 2027

Accès e-learning ouvert 8 semaines avant

Intra-entreprise

À vos dates, dès 6 participants

En savoir plus →

Voir tout le calendrier 2027 →

Évaluation des acquis et modalités

Évaluation des acquis

Quiz de positionnement à l'ouverture du jour 1 · productions et mises en situation évaluées par le formateur pendant les deux jours · examen final de 50 questions en ligne sur MC Learn · évaluation à froid à 3 mois auprès du participant et de son responsable.

Modalités

Lieu : Hôtel Sofitel Jardin des Roses, Rabat. Groupe de 8 à 15 participants. Animation par un consultant praticien du domaine. Supports, livrables et déjeuners inclus. Session maintenue dès 6 inscrits. Tarif sur devis. Tarifs dégressifs dès 3 inscrits d’une même organisation et pour les parcours multi-modules. Programme conçu pour vos dossiers CSF / OFPPT.

Pas disponible en salle ?

Suivez MC-M09 en formule e-learning seul : les 115 vidéos, les quiz et l'examen de certification, sans les deux journées d'ateliers. Tarif réduit, sur devis.

Les 2 premières vidéos sont gratuites — la suite sur MC Learn

Vidéo 1 · D'expert à manager : le vrai changement
Vidéo 2 · Les 4 missions du manager, et celle qu'on néglige

L'extrait gratuit MC-M09 en playlist sur YouTube ↗ · S'abonner à la chaîne

Devis pour le module MC-M09

Inscription en blended learning, formule e-learning seul ou session intra-entreprise : tarif sur devis, dégressif dès 3 inscrits d'une même organisation. Ce formulaire ouvre votre messagerie avec votre demande pré-remplie, adressée à contact@mouvement.ma.

Formule souhaitée *
Module(s) concerné(s) *

T01 · Acculturation digitale

T02 · Data & intelligence artificielle

T03 · Vente & relation client

T04 · Commande publique

T05 · Management & leadership

T06 · Finance & gestion

T07 · Cybersécurité & protection des données

T08 · Ressources humaines

T09 · BTP & construction

T10 · QHSE & sécurité au travail

T11 · Comptabilité

T12 · Normes, fiscalité & audit

T13 · Affaires juridiques des établissements et entreprises publics

Besoin d'un dossier de financement CSF ?

Questions fréquentes

À qui s’adresse le module MC-M09 ?

Managers de proximité, nouveaux managers, chefs d'équipe. Prérequis : Aucun.

Comment se déroule la formation ?

En blended learning (formation mixte : e-learning + présentiel) : 115 vidéos (13,5 h) à suivre sur MC Learn dans les 8 semaines qui précèdent la session, puis 2 jours d’ateliers en salle au Sofitel Jardin des Roses, à Rabat (13,5 h), et enfin la révision et l’examen final en ligne. Durée totale : 27 h.

Quelles sont les dates des sessions 2027 ?

Jeudi 15 et vendredi 16 avril 2027 ; Jeudi 14 et vendredi 15 octobre 2027. Les journées en salle ont lieu le jeudi et le vendredi.

Comment obtient-on la certification ?

Quiz de validation à chaque sous-module, puis examen final de 50 questions en ligne sur MC Learn. Seuil de réussite 70 %, deux tentatives. Certificat nominatif à numéro unique, vérifiable en ligne.

Peut-on suivre ce module sans venir en salle ?

Oui, avec la formule e-learning seul : même parcours vidéo, mêmes quiz et même examen de certification, sans les deux journées d’ateliers, à un tarif réduit, sur devis.

Quel est le tarif et peut-on le faire financer ?

Le tarif est communiqué sur devis. Tarifs dégressifs dès 3 inscrits d’une même organisation et pour les parcours multi-modules. Le programme est conçu pour vos dossiers CSF / OFPPT : volumes horaires distincts, émargements et preuves de complétion fournis.

Modules liés · Management & leadership

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S'inscrire au module MC-M09

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